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Mostrando entradas de junio, 2009

Las Personas = Mercados

Un secreto de negocio: ¡ Vayan a pescar donde están los peces! Las personas, seres con necesidades, con deseos, problemas, inquietudes, sueños, universos para conquistar , entender y venderles. Mercado formado por personas, con necesidades que satisfacer, las cuales tienen el Dinero para Gastar y el Deseo de gastarlo. Entendiendo esta ley y verdad, se hace más fácil poder entender la mecánica de la venta, de eso se trata... quienes nos dedicamos al mundo de los negocios, sabemos que tenemos que tener un mercado al cual dirigir nuestras ofertas de productos y servicios, y ese mercado es el que nos debe interesar, como piensan, como actúan, cuáles son sus motivaciones, qué es lo que quieren, y cómo lo quieren, qué es lo que capta su atención, cómo quieren que se les venda, qué es lo que necesitan y cómo lo desean, son innumerables preguntas que requieren una respuesta, y esa respuesta como dueños de nuestros negocios es nuestra obligación tenerla y a la vez invertir en ella.

Investigación de la motivación

Es muy importante para cualquier tipo y tamaño de negocio SABER QUÉ ES LO QUE DESEA UN MERCADO. Si no se maneja esta información lo más probable que sólo se cometan ERRORES, o sea se gaste y pierda DINERO. Para saber lo que un mercado necesita hay que tener los recursos para hacer una INVESTIGACIÓN, la cual arrojará no sólo datos y cifras, sino que respuestas a preguntas sobre las motivaciones que tienen las personas para desear productos, algunas veces para satisfacer una necesidad o simplemente por tenerlos. Todos estos eslabones que en un momento parecen perdidos hay que analizarlos, y transformarlos en negocio, productos y servicios a la medida de los clientes. Introducirse, entender y asimilar la psiquis de las personas no es fácil, ya que cada persona es un universo, pero son universos con motivaciones que se pueden agrupar en segmentos, y es allí donde se deben dirigir, todos los esfuerzos, para lograr venderles. Para comprender la MOTIVACIÓN es necesario formularse varias pre

Caídas!

Nuestra mayor gloria, no está en no haber caído nunca, sino en levantarnos cada vez que caemos. Oliver Goldsmith Estamos pasando por panoramas difíciles, no sólo el sector empresarial, no sólo las naciones, no sólo tú, sino que miles de personas, no en un sólo lugar geográfico determinado, sino en todas partes... Cuando los problemas llegan para quedarse es necesario aprender a vivir con su compañía, pero a la vez hay que ser muy optimistas para salir Adelante y Enfrentarlos, el problema a nivel mundial en este minuto es la Crisis Económica, la cual afecta a hombres, mujeres y niños por igual, nadie se está salvando, los gigantes están cayendo como moscas, otros están al borde de la quiebra y otros más innovadores están al borde de la locura... cada uno opta de acuerdo a sus intereses. En lo que a mí respecta, creo que hay que estar con la cabeza muy fría para poder tomar las decisiones más lógicas y convenientes, estar informados de lo que puede suceder o de lo que está pas

¡Aquí Estoy!, ¡Quiero Esto!

Las voces del mercado... el mercado siempre ha tenido voces constantes y sonantes, y las empresas más exitosas, han sabido escuchar estas voces, y han creado productos y servicios para satisfacer las necesidades de las personas. Hoy es sólo cuestión de escuchar esas voces, están por todas partes, en cada ricón. Existen innumerables nichos de mercado, y cada uno cuenta con diferentes voces, como por ejemplo: hombres, mujeres y niños, etc, estos forman una infinidad de segmentos de mercados. Estos dicen: "¡AQUÍ ESTOY!". "¡QUIERO ESTO!" Hay que ser capaces de oir las necesidades de las personas, muchas veces el mundanal ruído, no te permitirá escuchar con claridad, pero debes adiestrar tus oídos de negocio y ser capaz de crear productos y servicios, en respuesta de lo que un mercado está gritando. Hoy con la crisis económica, se escuchan nuevas voces, nuevas necesidades, mercados emergentes, que están dispuestos a entregar su dinero a quienes les propor

Calidad + buen precio= Fórmula Perfecta

Química y fución de los elemen tos Hoy el cliente busca el "buen precio" es una de las características principales que se observa por la actual crisis económica. Lo ideal sería combinar 2 ingredientes cuando tu objetivo sea vender exitosamente, un producto o servicio. CALIDAD + bUEN pRECIO ------------------------- VeNtAs Pero combinar estos dos elementos es un tanto complejo, ya que la calidad es costosa, y existe un adagio que versa: "Lo barato Cuesta Caro" Esto da a entender que lo barato no es durable... Llega un momento de desconcierto: por un lado puede que tengas un producto de alta calidad, pero no tienes un precio adecuado para un mercado. O puedes tener un producto a un bajo precio, pero carece de calidad, te ves enfrentado a un DILEMA... Si vendes calidad, debes averiguar si existe un mercado dispuesto a comprar esa calidad, al precio que corresponda, tienes que realizar un estudio de mercado. Con la actual crisis económica se cerró prac

La importancia de estar Vigente...

En la farándula nacional e internacional es ley esta frase: "NO IMPORTA QUE HABLEN BIEN O MAL DE TI, LO IMPORTANTE ES QUE HABLEN " En lo personal no me gusta este mundo, realmente no tiene ningún aporte, es más lo considero un verdadero circo romano, un espectáculo para una audiencia. Pero no voy a centrarme en esto... Hago este paralelo centrándome en la importancia de estar Vigente, para quienes nos movemos en el mundo de los negocios en medio de procesos de compra y Venta, es fundamental mantener vigente productos y servicios, y a diferencia del mundo farandulero, AQUÍ SÍ IMPORTA LO QUE DICEN , de tus productos, de tus servicios, de tu personal de venta, del aspecto de tu local, de la apariencia de tu sitio web en definitiva DE TODO. Un cliente disconforme, se vuelve inmediatamente un enemigo de tu negocio, no sólo te castigará no eligiendo tu mercancía, sino que se encargará personalmente de hablar mal de tu negocio, y ten la certeza que su desahogo será cole

Para comenzar sólo se necesita...

Comienzo, inicio, principio, son sinónimos. Para mí, palabras llenas de aventura... Muchas veces me han preguntado ¿por donde comienzo?, la respuesta que doy es simple: sólo empieza por el Principio , cada acción tiene un inicio, cada negocio, tiene un comienzo, primero una cosa y luego la otra, o como le digo a mi círculo de amigos: primero el calcetín y luego el zapato... Es difícil el comienzo, pero no es imposible todo tiene una génesis, si hay ideas, proyectos, sueños, para en su conjunto crear un negocio, pues háganlo, no busquen excusas para no comenzar a realizar las cosas. Para crear sólo se necesita una hoja en blanco, es tan simple como eso, pero aconsejo que busquen una hoja limpia, y muy blanca, que no tenga nada escrito, ninguna mancha, que sea blanca, es sólo una hoja, pero esa hoja se convertirá en un mapa de ruta para sus planes será el principio de una historia, el comienzo de una gran proyecto, allí plasmen sus ideas. Hay que CREAR, deben crear sus propios mu

Espíritu Emprendedor

Cada uno de nosotros tiene un sueño, un proyecto, un trazado de aspiraciones en la vida, muchos quieren formar una familia, otros son felices con un empleo estable y un sueldo fijo, otros luchan incansablemente día a día por materializar sus proyectos y éstos convertirlos en negocios, tal vez estos últimos son los que deben luchar más, muchas veces se sienten desorientados, cansados, pero aún así creen en ellos…Siguen fieles a sus ideas, en convertirse en personas de negocios. El camino del Emprendedor está lleno de dificultades, de obstáculos, y muchas veces de frustración, pero deben seguir adelante, nunca detenerse, creer en ustedes mismos en sus capacidades en sus talentos y tener una ACTITUD DE GANADORES , proyectamos lo que somos, pensamos y sentimos, si te sientes como un perdedor el mundo creerá que eres un fracasado, todo se reduce a causas y efectos, todo es cuestión de Actitud. Para que las personas crean en ustedes en sus ideas y proyectos primero deben creer en uste

Lo que el cliente quiere, y lo que la competencia ofrece

Para vender hoy en día es necesario ver, mirar y observar , no sólo a nuestros clientes, sino que también a nuestra competencia, si nos mantenemos alertas a estos dos elementos podremos vender más y mejor... Muchas veces se ha dicho, y poco a poco se ha ido asumiendo que vender es un arte y es verdad, hay que prestar mucha atención a todos los detalles de la venta, cuyo proceso es Antes, Durante y Después. El cliente sólo quiere satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible, entregará su dinero a quien confíe, quien lo trate como persona, quien lo entienda, quien logre entrar en su psiquis, en pocas palabras a quién ellos elijan. Si no estás dentro de su eleción, aunque tengas buena mercancía no le venderás, NADA es así... El otro elemento muy importante es la competencia , hay que observarla cuidadosamente, observar sus estrategias, su táctica, sus planes, sus empleados, y qué métodos de seducción y conquista utiliza para vender a sus clientes. CLAVES Estar

Crisis económica y señales de recuperación

La crisis afecta a hombres mujeres y niños, el tema del Desempleo es un gran problema, las últimas cifras han demostrado, que alrededor del mundo la panorámica de este escollo podrían ser peores. En Estados Unidos la semana recién pasada se vieron signos de confianza por parte de los consumidores. En una de las principales economías mundiales como lo es Japón se observaron señales de recuperación, buenas noticias, aunque muy débiles aún para la pandemia financiera que se respira. A mal tiempo buena Cara, versa un adagio, estamos viviendo un hecho histórico sin precedente, es un fenómeno muy complejo, que afecta a millones de vidas alrededor del mundo, pero hay que ser optimistas, mantener la calma ∆ Ver el lado de las oportunidades, ∆ Estar en el lado de las soluciones, ∆ Ser capaz de ver la luz aún en medio de la oscuridad. Estos objetivos son para muchos inalcanzables, pero nada sirve ser espectadores mientras nuestro alrededor de derrumba, se necesita reaccionar para p

La importancia de escuchar al Cliente

Es obvio que es imprescindible escuchar al Cliente, pero de lo que es obvio se pasa al tema de la omisión de lo verdaderamente importante... Hace poco un cliente me decía: mi negocio es pequeño, pero mi clientela es fiel, y siempre vienen contentos a comprar. El local es pequeño porque es una persona con raíces antiguas y cree y le agrada el trato de persona a persona con sus clientes... Lo que rescato de esta plática han sido muchas cosas y muy importantes las, enumero: Negocio pequeño: aumenta el trato directo con el público, (personalización y diferenciación hacia el cliente) Clientela fiel, debido al buen trato Los clientes son tratados como personas A veces los mínimos detalles en la atención, son los grandes detonantes de cosechar una clientela fiel y feliz. Con un negocio pequeño se incrementa el trato con la clientela, se crea una relación por medio del Diálogo con cada uno de los clientes del local, cuando se produce esto, se pueden sacar las mejores ventajas compe

Universo Digital...

Hoy presento a Cinétika, hija de la INNOVACIÓN Y DE ENFOQUES VISIONARIOS... habita en http://www.universodigital.ning.com/ CINÉTIKA, nace con la finalidad de Crear Movimiento, de abarcar desde una plataforma las principales aristas y mundos de internet, donde el U suario es el Protagonista es libre de crear sus propios movimientos en el universo digital de internet. Sacando ventaja de la tecnología y de una infinidad de posibilidades digitales para su propio beneficio, es la red de redes, desde aquí se puede taner el control de todo lo que somos y hacemos en internet, Aquí No hay FRONTERAS , el usuario es el rey y protagonista de expandir sus horizontes digitales; abarcar nuevos contactos, expandir el tráfico de las web y blog, encontrar a personas en las diferentes esferas y mundos de internet. y mucho Más Algunas Características ... de Universo digital Crear movimientos en las diversas esferas de internet Facilitar intercambio de enlaces Expandir tu lista de contactos Conocer a