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Mostrando entradas de mayo, 2009

El Blanco...

Para que el blanco permanezca blanco

Para que una puerta permanezca con una fachada en blanco a través del tiempo es necesario seguirla pintando de blanco, de lo contrario perderá el color y el blanco se tornará gris, y perderá cualquier vestigio de lo que fue, hasta llegar al punto que no se sabrá a qué color pertenecía.

Esto es Marketing, las empresas para permanecer en el mercado, en la psiquis del consumidor, en pocas palabras estar VIGENTE, es necesario que siempre estén haciendo Marketing para mantenerse frescas en el mercado frescas en productos y servicios, de lo contrario las empresas y negocios corren el riesgo de perder el color y la importancia como en la reflexión de arriba.

El Marketing proporciona participación en el mercado, provoca estar vigente en medio de un juego competitivo, sin Marketing ninguna empresa sobrevive
Si quieres vender todos los días debes hacer Marketing todos los días.
“Si bien trazar… esas tenues líneas en la arena en teoría suena bien, en el mundo …

¿Quién es el Cliente?

La pregunta del millón de dólares... Las empresas tienen una respuesta un tanto fría y errónea, dicen que un cliente es una billetera andante, ERROR...

El cliente es un ser humano con emociones y sentimientos. Viene en diferentes tamaños, edades y colores.


SI NO ASIMILAN ESTO AHORA EN CRISIS, difícil que algún día lo aprendan...
Los negocios satisfacen necesidades de un mercado, y ese mercado está formado por personas, y estas tienen diferentes edades, intereses, pensamientos, colores y formas.

Cuando un negocio visualiza un nicho de mercado, no sólo debe fijarse en ver si existe competencia, o si es un buen sitio físico para posesionarse, todo esto es secundario, lo principal es estudiar el nicho de mercado existente, cómo piensan, introducirse en su psiquis, en sus sentimientos, en sus deseos, sus aspiraciones, manejar la mayor información posible sobre ellos...

Si el nicho de mercado son los niños, esos seres tan pequeños pero con un poder de convencimiento increíble, la empresa no va a…

¿Qué es esto?

La respuesta va a depender de cada una de las personas que vean la imagen, todos piensan, sienten, y experimentan de modo diferente, sólo les puedo adelantar que algo se está gestando, y cuando nazca, producirá cambios, especialmente en la nueva forma de acercarse al cliente, en cómo generar las ventas, en la nueva forma de hacer negocio. ¿Qué es esto?observando la imagen Paz Cartagena

Síntomas Anticrisis

La crisis económica es una pandemia global, pero está surgiendo un movimiento, que tiene unos síntomas muy diversos, y a la vez muy interesantes...

El mundo está en medio de un debacle financiero con magnitudes globales, las economías están siendo atacadas por un gran virus, el cual pone a prueba sus sistema inmunológico.

En este momento, no existe una circulación saludable del dinero, lo que provoca grandes problemas a hombres mujeres y niños, hay que asumir que estamos en la peor Crisis Económica, cuando se comienzan a asumir los problemas, se da un paso adelante para poder inspeccionar el camino de las posibles y viables soluciones, los escenarios económicos son INCIERTOS, sólo se presentan evoluciones débiles, pero la intención está en resolver esta calamidad...

A mal tiempo, buena cara, versa un adagio, y es verdad. La crisis es una Necesidad del Cambio, del Progreso y la Innovación, sólo cuando vivimos una crisis, nos damos cuenta de la fortaleza que vive en nosotros, pero lo más …

Incrementar las Ventas

Existen varias técnicas, fórmulas, estrategias de venta, y hoy es necesario comenzar a recordar, o afinar los detalles.

Hoy se trata de no vender más, sino que vender MEJOR, es lo que exije el actual panorama que están viviendo las economías.

Algo de teoría para poner en prácticaFórmula CARA

C
Convertir: lograr que los compradores de productos o servicios competidores se "conviertan" en compradores de las ofertas de la empresa.

A
Atraer: Lograr que los compradores que están adquiriendo productos o servicios de otros segmentos, sectores o mercados sean "atraídos" hacia el mercado o segmento en que opera la empresa y hacia sus productos o servicios.

R
Retener: Consolidar la lealtad de los compradores actuales para impedir que se "pasen" a la competencia (es decir levantar barreras al cambio de Marca o proveedores)

A
Aumentar: Lograr que los actuales compradores de los productos o servicios de la empresa los utilicen en mayor cantidad y/o con mayor frecuencia, o s…

CRM= Relación con el Cliente

Los seres humanos somos gregarios, pero a veces este pequeño gran detalle, trae pérdidas a las empresas, ¿porqué? por la sencilla razón que lo omiten.

Hay muchas y malas prácticas desde los empresarios hacia los clientes. Antes de la venta, todo marcha bien, los vendedores hacen bien su trabajo, pero pocos saben y tienen la conciencia que la venta no temina cuando el cliente entrega su dinero, sino que es antes, durante y después.

La relación con el cliente es lo que hoy marca la diferencia, si un cliente es bien atendido, volverá... a veces con una simple sonrisa o con un saludo cordial, marca la gran diferencia entre una empresa y otra, los clientes tienen dinero, para gastar, pero ellos eligen dónde y cómo gastarlo, a nadie le motiva estar en un lugar donde sólo quieren que abras la billetera, hay que ir más lejos, hay que explotar el concepto de Personas, y estás sienten, tienen problemas, están alegres o tristes, son un mar de emociones andantes y les gusta que las traten bien, e…

Quedarme en Ti...

Mi táctica es mirarte,
Aprender como eres,
Quererte como eres.
Mi táctica es hablarte y escucharte.
Construir con palabras un puente
Indestructible.
Mi táctica es quedarme en tu
Recuerdo, no sé cómo,
Ni sé con qué pretexto, pero
Quedarme en ti
.

Mario Benedetti
Palabras profundas, pero NO piensen que es un poema, esto es Marketing, esto es branding, esto es el objetivo de crear una identidad de marca, esto es lo que toda empresa y negocio con visión está persiguiendo, quedarse en un mercado, ser parte de ellos, quedarse presente en medio de su recuerdos. Estar en su pasado, permanecer en su presente y vivir en su futuro. Ser parte de la vida del consumidor.

Las marcas producen efectos en nuestra vida, las marcas nos acompañan, recuerden cuando eran pequeños, algunas marcas nos transportan a la infancia, como en mi caso Coca-Cola, con sus mini botellas de sus bebidas, o una mesa que abarcaba todo Chile, té club, todo esto es un trabajo bien hecho de Marketing y Publicidad.

Qué mejor para…

Sector qe crece, en medio de lo que está Cayendo....

A estas alturas para nadie es novedad que hay sectores que están mostrando un Crecimiento considerable, en medio de la actual crisis económica, hay negocios que están satisfaciendo las necesidades que se gestan en medio de la crisis, hay productos que han aumentado de forma increíble sus ventas, es verdad en un medio hostil como lo es la actual crisis económica. Existen personas que lloran y otras que venden pañuelos.

Ahora abarcando los mercados emergentes, uno que está creciendo sólidamente es Internet, por la sencilla razón que sus herramientas, poder de difusión e impacto, más los convenientes precios hacen de este medio de comunicación un negocio muy atractivo y conveniente.

Hoy por hoy cada negocio que se adapte a las bondades de Internet, experimentará grandes y beneficiosas sorpresas y satisfacciones, Internet en este minuto está moviendo millones de dólares, y lo continuará haciendo, hoy hay cada vez más hogares que están conectados a Internet, y los tiempos que una persona p…

Cuando el mundo está en crisis, Internet Respira...

En el mundo real, hay serios problemas económicos, la salud financiera de países y potencias se debilita y cada vez más está costando recuperar el equilibrio.

Los problemas hay que asumirlos y tratar en lo posible de darle soluciones, aún cuando la panorámica completa sea desoladora y a la vez devastadora.

Por consecuencias de la crisis económica las empresas han recortado sus presupuestos de marketing en el mundo real, (error), y se ha visto una migración considerable de su publicidad a Internet. Las previsiones apuntan entre el 2008 y el 2012 que la publicidad en Internet crecerá 8 veces más rápido que la publicidad global. Los ingresos se duplicarán a USD 51.1 billones de dólares, esto es un creamiento anual acumulativo del 40.4%, cifras realmente sorprendentes, este es un ejemplo del dinero que se mueve en Internet. Pero esto es sólo un ejemplo, existen otros negocios que por culpa de esta crisis económica están amasando fortunas en la red.

Mientras el mundo real está en crisis, el …