Ir al contenido principal

Entradas

Mostrando entradas de diciembre, 2013

Estrategia de selección de segmentos de mercado

Una de las piezas claves del proceso de planificación es la necesidad de conocer a nuestros clientes y satisfacer sus necesidades mejor que la competencia. Pero diferentes clientes tienen diferentes necesidades y raramente es posible satisfacer a todos los clientes y tratarlos a todos por igual. De ahí la necesidad de segmentar el mercado potencial y nuestra base de clientes actual para encontrar aquellos segmentos a los que mejor atender con nuestra oferta y propuesta de valor. 
Es Clave:  "Concentrar las actividades de marketing en segmentos lo más reducidos y específico posible"
La segmentación es una forma de investigación de mercado mediante la cual se delimitan grupos (segmentos) dentro del conjunto de consumidores. 
Estrategia de selección de segmentos de mercado
Segmento único: también conocido como estrategia concentrada. Un segmento del mercado es servido con una oferta determinada. Es frecuentemente utilizada por empresas menores.
Especialización selectiva: es una est…