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Mostrando entradas de julio, 2009

El Consumidor cambia al paso de...

El Consumidor Cambia, la forma de llegar a ellos ha Evolucionado, porque el consumidor está experimentando una metamorfosis... y lo continuará haciendo... La vida Cambia, las personas están bombardeadas por el entorno, y es ese entorno el responsable de los cambios. Estamos en el siglo XXI, el consumidor está cambiando al paso de la tecnología. Hoy estamos dicen muchos viviendo el tiempo del no tiempo... ¿qué significa esto?, que HOY NO HAY TIEMPO, los días parecieran tener menos de 24 horas, si me remonto a conocimientos astronómicos es debido a unas pulsaciones que emite el universo cada ciertos millones de años... pero hablemos de lo que nos concierne a nosotros, las personas no tienen Tiempo, para dedicar un día o una semana a cotizar ofertas, ver nuevos productos, ellos qué hacen, buscan información, mediante internet, y luego van a las tiendas, para ya COMPRAR los productos, o contratar servicios, la tecnología les permite, abarcar con un clic todas las ofertas que las empr

La Comunicación

Comunicación. ...Encontrar el lenguaje adecuado ... La comunicación es lo más importante, no sólo entre individuos, padres a hijos, jefes a empleados. Sino que en todo orden de relaciones humanas, e incluso en la relación empresa cliente, claro está que las empresas para vender sus productos y servicios deben saber llegar a sus mercados, o sea a las personas, y lo ideal es que este mercado se segmente para así lograr una mayor penetración y un mayor impacto para atraer, seducir y conquistar a nuevos clientes. Si tu mercado son niños, entonces comunicate con ellos mediante su lenguaje, si tu mercado son mujeres solteras, la comunicación debe ser acorde a su pensamiento, a sus intereses, si tu mercado son los animales, entonces debes encontrar un canal de comunicación con sus dueños... Hay que estudiar cada detalle de nuestros segmentos de mercado, como piensan, cuáles son sus motivaciones, qué les interesa, qué leen, qué programas de la televisión les llama la atención, los hora

Fuga de Talentos

La fuga de talentos es muy COMÚN en las empresas, es algo que ocurre ahora y que ha ocurrido siempre. Para que un negocio tenga éxito, no basta con tener buenos productos y servicios, no basta con ser un lugar grato para recibir a los clientes. Todo esto corresponde a la parte externa de un negocio. Lo llamo la salud Externa... Pero para que la piel luzca joven y sana es porque existe buena salud INTERNA. Es lo mismo que ocurre en los negocios, hay que tener y mantener la buena salud interna, para lucir una excelente salud por fuera. La parte interna me refiero a los cerebros, a los talentos, a las almas que están detrás, a quienes le dan vida a un negocio, quienes piensan en cómo ir mejorando, creciendo, y avanzando, en sí el mundo de las ideas, donde el talento, es lo imprescindible. Alrededor del mundo existen empresas, muy exitosas, donde las ventas siempre superan las expectativas, las ganancias son excelentes, pero esto no sucede por arte de magia, o por un milagro d

Venta y Dinero

1 dólar Las ventas son la savia del negocio, pero para que existan las ventas, es necesario que existan deseos y necesidades de un mercado, el cual tiene Dinero y el deseo de gastar ese dinero, para satisfacer sus necesidades, hasta allí todo perfecto, pero falta un ingrediente a esta fusión de elementos, el elemento clave es ¿quién cumple esos deseos?, unas maravillosas entidades, los negocios, que crean los productos y servicios que las personas necesitan. Lo anterior parece un juego de palabras pero, es la realidad una ley, una verdad, como quieran llamarlo, así funciona el dinero, las ganancias, las ventas. Todo es parte de un SISTEMA. En medio de esta crisis o debacle económico que estamos viviendo se han ido derrumbando algunos velos con respecto a las ventas, hoy los cerebros de negocios se están dando cuenta que hay que tener los target más claros, hoy hay que escuchar y prestarle atención al cliente, que estamos vviendo una democracia del consumidor, hoy la tecnología se ha vu

Compitan con USTEDES mismos

Uno de los mejores secretos de negocio que existe es este "Competir Con Ustedes Mismos". Hoy se respira una competencia desmedida, tienes que competir con tu compañero de trabajo, con los demás conductores en una transitada avenida, o tienes que competir por un mercado, o por el centímetro cuadrado en el metro, todo es competir, pero no sólo en nuestra especie sucede este fenómeno también en la naturaleza... Pero si tú te mantienes antento a tus competidores que hoy en el mundo de los negocios no son unos pocos, sino que son bastantes, tú te quedas anclado, y no avanzas, es excelente saber en qué está nuestra competencia, pero que no sea un fin, sino una consecuencia dentro de nuestros targets de negocios. Hay que competir con el mejor competididor que existe, con el único que nos permite ser los mejores dentro de una categoría, dentro de nuestro negocios, y ese competidor eres tú. El competir con nosotros mismos nos mantiene puros, nos mantiene alertas, nos ma

Lo que Tú necesitas hoy es...

Hoy se necesitan miles de millones de cosas, un artista necesita una inspiración, al igual que un poeta o un escritor, un doctor necesita enfermos para curar, un centro de belleza necesita mujeres para embellecer, una biblioteca necesita lectores, y así sucesivamente todos necesitan de alguien, es inevitable... dependemos de alguien y ese alguien depende de nosotros, es porque los seres humanos somos gragarios... Aunando en esta reflexión, lo que tú ahora necesitas es a una audiencia lo genial sería una audiencia segmentada para ofrecer tus productos y servicios, estoy hablando de mercados, y los mercados son personas. TÚ, si eres una persona que se dedica a los negocios necesitas a las personas, clientes consumidores, prospectos como quiera llamársele, necesitas una audiencia a quien ofrecer tus productos y servicios, pero no sólo esto, sino que también necesitas oído que escuchen tus ofertas, ojos que vean tu mercancía y que lean tus mensajes, necesitas personas que te sigan, p