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¿Cómo diferenciarse?

La competencia por ganar cuota de mercado es feral, la clave sin duda para seguir en el juego y en el negocio es saber cómo diferenciarse de los demás competidores, para ello podemos optar por algunas de estas opciones. PRODUCTO: características, funcionamiento, conformidad, durabilidad, fiabilidad, reparabilidad, estilo, diseño. SERVICIO: entrega, instalación, formación, información, asesoría, reparación PERSONAL: competencia, cortesía, credibilidad, fiabilidad, capacidad de respuesta, habilidades de comunicación. IMAGEN: símbolos, medios escritos y audiovisuales, atmósfera, actos. “No ganaremos siendo igual que los demás, sino siendo ÚNICOS” Su lugar nVitrina