Compras. Dinero. Ventas

Una de las piezas claves del proceso de planificación es la necesidad de conocer a nuestros clientes y satisfacer sus necesidades mejor que la competencia. Pero diferentes clientes tienen diferentes necesidades y raramente es posible satisfacer a todos los clientes y tratarlos a todos por igual. De ahí la necesidad de segmentar el mercado potencial y nuestra base de clientes actual para encontrar aquellos segmentos a los que mejor atender con nuestra oferta y propuesta de valor.  Es Clave:  "Concentrar las actividades de marketing en segmentos lo más reducidos y específico posible" La segmentación es una forma de investigación de mercado mediante la cual se delimitan grupos (segmentos) dentro del conjunto de consumidores.  Estrategia de selección de segmentos de mercado   Segmento único: también conocido como estrategia concentrada. Un segmento del mercado es servido con una oferta determinada. Es frecuentemente utilizada por empresas menores. ...

Estrategia para el PRODUCTO: · - Incluir nuevas características al producto, darle nuevas mejoras, nuevas utilidades, nuevas funciones, nuevos usos. · - Incluir nuevos atributos al producto, nuevo empaque, diseño, colores, logo. · - Lanzar una línea nueva de producto. · - Ampliar línea de productos, aumentar el menú. · - Incluir nuevos servicios al cliente, que les brinde una mayor satisfacción: entrega a domicilio, servicio de instalación, garantías, facilidades de pago, mayor asesoría en la compra. Estrategia para el PRECIO · - Lanzar al mercado un nuevo producto, con un precio bajo, lograr rápida penetración y acogida o hacerlo rápidamente conocido. · - Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, sacar partido de las compras hechas del producto como novedad y/o sensación de calidad. · - Reducir el precio de un producto, atraer más clientes. · - Reducir los precios por debajo de los de l...

Estrategia para la DISTRIBUCIÓN · - Plaza: seleccionar los lugares o puntos de venta en donde se venderán y ofrecerán nuestros productos. · -Ofrecer nuestros productos en todos los puntos de venta habilitados (estrategia de distribución extensiva) · -Ubicar los productos en los puntos de venta que sean convenientes para el tipo de productos que vendemos (estrategia de distribución selectiva) · - Ubicar los productos sólo en un punto de venta que sea exclusivo (estrategia de distribución exclusiva) Estrategia para la PROMOCIÓN – COMUNICACIÓN · - Crear nuevas ofertas tales como el 2x1, o el de adquirir el segundo producto a mitad de precio, por la compra del primero. · - Ofrecer cupones o vales de descuentos. · - Obsequiar regalos por la compra de determinados productos. · - Ofrecer descuentos por cantidad o descuentos por temporada. · - Crear boletines tradicionales o electrónicos. · - P...