Ir al contenido principal

Cuando soy el peor enemigo de mi negocio

Hoy ¿quién no tiene una cuenta en facebook?, es una red social que nos permite sociabilizar con nuestros amistades ya sea de colegio, universidad, compañeros de trabajo y con personas que se transforman en nuestras amistades 2.0 de cualquier lugar del mundo.

No hay problema decir lo que pensamos, nuestra opinión es leída por una gran número de personas, todo se sabe muy pronto y se produce el llamado efecto bola de nieve, en segundos nuestro círculo de amistades del mundo real o virtual se enteran de lo que nos sucede... pero esto está dentro de lo normal y viral de las redes sociales...

Es obligación de cada negocio que está en internet conocer algunos conceptos básicos, para evitar ser el peor enemigo de su propio negocio.
Se está observando un fenómeno en facebook con respecto a las cuentas ligadas a los negocio, éstos se están dando el lujo de perder clientes... y no sólo están perdiedo 1, sino que el efecto viralidad es inmediato... esto lo están repitiendo una y otra vez, y no se dan cuenta.

Todo en internet es público, hay que tener cuidado con lo que se escribe, especialmente cuando se vierten opiniones personales sobre algo, el cliente 2.0 es muy sencible a las opiniones y comentarios, en pocas palabras algunos negocios que tiene cuenta en facebook están siendo los enemigos más letales para su propia empresa.

Hay que utilizar "La tecnología" como una aliada para nuestro negocio, de lo contrario se puede transformar en nuestra peor enemiga, día a día veo como algunos negocios con sus comentarios están perdiendo clientes en potencia, y no asumen esa realidad, no conocen al cliente 2.0, entonces comienza a existir el gran Problema, ¿cómo voy a dar a conocer la mercancía en internet para luego venderla si no sé quién es mi cliente?, no lo sé entender, no sé qué piensa, cómo piensa, en definitiva sólo sé que existe, pero si no sé el camino para llegar a ellos será imposible venderles.

Los mercados son conversaciones, hay que comenzar a tomar conciencia de la nueva forma de vender, existe un nuevo cliente, y se llega a ellos de nuevas formas, y se puede comenzar hoy mismo, la cuestión es saber ¿Cómo llegar a sus clientes en Internet?, si sabe tiene reales posibilidades de incrementar sus ventas y sus ganancias, abriendo las puertas del crecimiento y la expansión.


Compártelo.

Importante!
Puedes publicar cualquiera de los artículos de Paz Cartagena que encuentres en
http://www.secretosdemercadeo.blogspot.com/ siempre y cuando no los modifiques, conserve los enlaces si los tuviese, y cites la fuente (http://www.secretosdemercadeo.blogspot.com/) con el enlace activo.

Entradas populares de este blog

Permita a su empresa ahorrar tiempo y coste

El mundo avanza al paso de la tecnología, y las empresas no importando su rubro ni  tamaño no pueden ni deben quedarse fuera de la nueva forma de trabajar, vender, y crecer.  Hoy hablaré de un servicio que presenta Google a cualquier tipo de empresa llamado  Google Apps for Work ¿Qué es Google Apps for Work? Es un servicio específico pensado por Google para las empresas de cualquier tamaño y actividad. Está compuesto por una serie de aplicaciones destinadas a mejorar la eficiencia de las compañías en dos grandes áreas: comunicación y almacenamiento. Ahorro en costes comprobado Las aplicaciones web de colaboración y mensajería de Google no requieren ningún hardware ni software y, además, solo necesitan un mantenimiento mínimo. Gracias a eso, las empresas pueden ahorrar mucho tiempo, además de costes. Tres motivos para probarlo: Puede obtener correo electrónico personalizado y mucho más con Gmail for Work. Ayuda a los empleados a trabajar y colab...

Newsletter, informar para vender

Newsletter:  Esta herramienta es una de las más poderosas que existe, y a la vez la más sensible y delicada, si no se sabe utilizar se convierte en la peor enemiga de cualquier empresa, así que por favor utilizarla con moderación extrema. El envío masivo a una lista de e-mail de forma indiscriminada no sólo es considerado spam, sino que aporta a la empresa mala reputación, y esto genera mala fama, desconfianza e indiferencia. Importante: Tener objetivos claros al momento de crear el contenido de la newsletter, informar, educar, promocionar, vender. Envío:  El envío puede ser quincenal o mensual, a excepción de algunos portales que cuenten con contenido de calidad y que está siendo actualizado constantemente, ejemplo periódicos, revistas y blogs.   En el caso de las empresas, pueden informar acerca de ofertas, promociones, concursos, nuevos productos etc. Segmentar y personalizar:  un mismo mensaje no sirve para todo el mundo. Al tener una base de dato...

Posicionamiento

Es brindar a nuestro segmento los beneficios más importantes que ellos esperan de nuestros productos o servicios. Por lo tanto, es necesario responder algunas preguntas como las siguientes:   ¿Por qué van a comprar mi producto? ¿Qué les voy a ofrecer a cambio? ¿Cuál es el máximo beneficio y a la vez la máxima diferencia en comparación con otros productos similares? El posicionamiento en el mercado ya sea de un producto o servicio es la manera en que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos, o sea, el lugar que ocupa en la mente de los clientes en relación a los productos o servicios de la competencia.  Tipos de estrategia de posicionamiento  La estrategia de posicionamiento consiste en definir la imagen que se quiere dar a nuestros productos y servicios, de manera que nuestro mercado meta comprenda y aprecie la diferencia competitiva de nuestro producto sobre los productos y servicios de la competencia.  - Posicionamiento b...