Newsletter: Esta herramienta es una de las más poderosas que existe, y a la vez la más sensible y delicada, si no se sabe utilizar se convierte en la peor enemiga de cualquier empresa, así que por favor utilizarla con moderación extrema. El envío masivo a una lista de e-mail de forma indiscriminada no sólo es considerado spam, sino que aporta a la empresa mala reputación, y esto genera mala fama, desconfianza e indiferencia. Importante: Tener objetivos claros al momento de crear el contenido de la newsletter, informar, educar, promocionar, vender. Envío: El envío puede ser quincenal o mensual, a excepción de algunos portales que cuenten con contenido de calidad y que está siendo actualizado constantemente, ejemplo periódicos, revistas y blogs. En el caso de las empresas, pueden informar acerca de ofertas, promociones, concursos, nuevos productos etc. Segmentar y personalizar: un mismo mensaje no sirve para todo el mundo. Al tener una base de dato...
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